Praxis-Leitbild

Der Schutz, die Erhaltung und die Wiederherstellung der Gesundheit unserer Patienten ist unser zentrales Anliegen.

Es ist unser Bestreben die Atmosphäre in unserer Praxis angenehm und freundlich zu gestalten. Wir achten die Menschenwürde und die Individualität jedes
Patienten. Uns ist sehr wichtig, ein angstfreies und
vertrauensvolles Umfeld für den Patienten zu schaffen,
insbesondere die gebotene Diskretion und Schweigepflicht zu
gewährleisten.

Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeiter und der Einsatz unsereres ganzen Wissens und Könnens, ist die Grundlage zur kompetenten Erbringung unserer Arbeit.

Die Patientenzufriedenheit, Leistungsqualität, verantwortlicher Umgang mit Resourcen und Wirtschaftlichkeit sind für uns gleichrangige Herausforderungen, die wir mit den Mitteln des Qualitätsmanagements sichern und kontinuierlich weiterentwickeln.

Unsere Diagnostik und Behandlung ist an Leitlinien orientiert und vermittelt somit Vertrauen und Sicherheit.

Wir nutzen ein Qualitätsmanagement-System um die Qualität unserer Leistungen zu bewerten und ständig zu verbessern.

Wir achten auf eine jederzeit moderne und perfekte technische Ausstattung, um den Patienten eine sichere Diagnostik und Therapie anzubieten. Wir arbeiten nach höchsten hygienischen Standards.

Offene Kommunikation, vertrauensvoller Umgang miteinander, kurze Entscheidungswege und die Stärkung der Eigenverantwortung  fördern unsre Motivation und Arbeitszufriedenheit  jedes einzelnen Teammitgliedes.

Unsere Verpflichtung ist ein stets freundliches Auftreten nicht nur gegenüber unseren Patienten, sondern auch gegenüber externen Kunden ( Lieferanten, Krankenkassen, Kollegen etc.) und auch untereinander.

Wir streben an, unsere Patienten zufrieden zustellen. Wir gehen jeder Beschwerde nach, um unzufriedene Patienten zufrieden zu stellen. Dabei sind wir offen für Beschwerden, da wir aus unseren Fehlern lernen wollen und die Chance zur Weiterentwicklung nutzen wollen. Wir respektieren die Wünsche, Ängste und Rechte unserer Patienten.

Wir wollen immer noch besser werden. Daher nutzten wir die Vorschläge und Hinweise von Mitarbeitern und Patienten zur ständigen Verbesserung.